Berlaku sejak 20 Juli 2026
Syarat Penggunaan
Syarat ini berlaku untuk situs biks.ai dan layanan Biks: asisten AI custom yang kami bangun dan jalankan untuk bisnismu. Dengan memakai keduanya, kamu setuju dengan syarat ini.
Layanannya
Biks membangun asisten AI yang disesuaikan dengan bisnismu — umumnya berjalan di WhatsApp dan terhubung ke tools yang sudah kamu pakai — lalu merawat, memantau, dan memperbaruinya. Biayanya: biaya bangun sekali di depan plus langganan bulanan, disepakati per scope sebelum mulai.
Datamu tetap milikmu
Semua yang dikirim bisnismu lewat asisten tetap jadi datamu. Bisa diekspor kapan saja, dan ikut kamu kalau berhenti memakai layanan. Detailnya di Kebijakan Privasi.
Penggunaan yang wajar
Gunakan layanan sesuai hukum. Tanpa spam atau pesan massal tanpa persetujuan — aturan WhatsApp berlaku, dan melanggarnya bisa membuat nomor diblokir, yang menjadi tanggung jawab pemilik akun. Jangan mencoba mengganggu atau menyalahgunakan layanan.
AI bisa salah
Kami memasang guardrail di tiap asisten, tapi output AI tetap bisa keliru. Cek hasil yang penting — nominal, booking, komitmen — sebelum ditindaklanjuti. Asisten mendukung keputusan bisnismu, bukan menggantikannya.
Pembayaran dan berhenti
Biaya bangun ditagihkan sesuai scope yang disepakati. Langganan diperpanjang bulanan dan bisa dihentikan dengan pemberitahuan tertulis 30 hari. Setelah berhenti, kami serahkan datamu dan matikan asistennya.
Ketersediaan dan tanggung jawab
Kami berupaya menjaga asistenmu tetap berjalan dan terus dirawat. Gangguan platform pihak ketiga (WhatsApp, hosting, penyedia model) bisa berada di luar kendali kami.
Layanan diberikan apa adanya. Sejauh diizinkan hukum, total tanggung jawab kami terbatas pada biaya langganan yang kamu bayar dalam tiga bulan sebelum klaim.
Hukum yang berlaku dan kontak
Syarat ini tunduk pada hukum Singapura. Perubahan penting akan kami umumkan di halaman ini. Pertanyaan: nura@biks.ai.